FAQ

Nous ne proposons pas encore d'emballage cadeau. En revanche, nos assortiments se prêtent parfaitement au cadeau : vous pouvez ajouter une note à votre commande — ou nous écrire — et nous glisserons un mot pour la personne à qui vous souhaitez l'offrir. Découvrez-les dans la collection dédiée.

La conservation dépend du produit. Règle commune : conservez-les à l'abri de la lumière et de la chaleur. Le mode et la durée de conservation après ouverture sont indiqués sur l'étiquette et la fiche de chaque produit.

Bien sûr. Pour toute question sur une commande ou un produit, écrivez-nous ou appelez-nous via notre formulaire de contact : nous trouverons rapidement une solution. Pour des raisons d'hygiène, les denrées alimentaires ne peuvent être reprises, sauf en cas de produit défectueux.

Vos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48 h ; le délai d'acheminement dépend ensuite du transporteur. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon le mode choisi : point Mondial Relay à partir de 4,80 €, offert dès 50 € d'achat ; livraison à domicile à 9,90 €, réduite à 4,90 € dès 50 € d'achat.

C'est justement notre métier de vous guider. Chaque fiche produit propose des idées d'usage, un dosage et des accords, et notre blog regorge de recettes. Pour commencer simplement, ouvrez une fiche produit et lisez la rubrique « Conseils d'usage » (et, pour nos gammes, « Quelle version choisir ? »). Au moindre doute, écrivez-nous.

Non. Tous nos produits sont sans additif ni conservateur. Côté sucre, cela dépend de la recette : nos confitures sont volontairement peu sucrées, pour préserver le goût du fruit. La composition complète, la teneur en fruits et les valeurs nutritionnelles figurent sur chaque fiche produit.

Nos produits sont élaborés avec le même soin, quelle que soit la recette : des ingrédients naturels, sans additif ni conservateur, et un savoir-faire artisanal. Nous choisissons chaque produit avec exigence, dans l'esprit des recettes et des saveurs de la Perse. Le détail — composition, origine, mode de fabrication — figure sur chaque fiche produit.

Nos produits sont fabriqués en France. Chez nous, la cuisine est un plaisir qu'on aime partager : Nasrin, notre fondatrice, s'amuse à créer des produits qu'elle aime utiliser dans sa cuisine, avec sa sensibilité et sa touche personnelle — c'est là que vit l'âme persane de la Maison. Certains ingrédients viennent d'Iran lorsque cela a du sens, comme le citron noir ou le safran. Le détail de chaque produit figure sur sa fiche.