Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Comment nous notifier votre rétractation

Le plus simple : cliquez ici pour ouvrir un e-mail déjà pré-rempli — il ne vous reste qu'à compléter vos informations et à l'envoyer.

Vous pouvez aussi nous écrire directement à contact@maison-boteh.com ou nous appeler au 06 68 28 10 44. Toute déclaration dénuée d'ambiguïté est recevable : vous n'êtes pas obligé d'utiliser le modèle ci-dessous.

Nous vous adresserons un accusé de réception par e-mail, reprenant votre déclaration ainsi que la date et l'heure de son envoi.

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de MAISON BOTEH, 12 rue Pelleport, 75020 Paris — contact@maison-boteh.com — 06 68 28 10 44 :

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

• Commandé le (*) / reçu le (*) :
• Nom du (des) consommateur(s) :
• Adresse du (des) consommateur(s) :
• Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
• Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Produits alimentaires ouverts

Pour des raisons d'hygiène, un produit alimentaire descellé ne peut pas être repris : l'article L221-28 du Code de la consommation l'exclut du droit de rétractation. Ce droit s'applique donc aux produits non ouverts.

Si vous avez goûté et que le goût ne vous a pas plu, il ne s'agit pas d'une rétractation : écrivez-nous simplement, nous avons prévu autre chose pour vous.